Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi 918ssk — Perlindungan Data Peribadi Ahli

Di 918ssk, privasi anda adalah keutamaan. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — tanpa bahasa yang berbelit-belit.

Komitmen Kami terhadap Privasi Anda

Enam prinsip teras yang membimbing cara 918ssk mengendalikan data peribadi setiap ahli.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 918ssk dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.

Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

918ssk tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda milik anda — kami hanya menggunakannya untuk operasi platform dan pengesahan akaun sahaja.

Akses Data Terhad & Terkawal

Hanya kakitangan 918ssk yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli — dan hanya apabila diperlukan untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Pematuhan PDPA Malaysia

918ssk beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pemprosesan data kami direka untuk memenuhi atau melebihi keperluan pematuhan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Hak Pemadaman Data

Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem 918ssk pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan obligasi pengekalan rekod tertentu. Permintaan pemadaman akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi ahli, 918ssk akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selepas insiden dikesan — jauh lebih cepat dari keperluan minimum yang ditetapkan oleh PDPA.

Nota Penting: Dengan menggunakan platform 918ssk, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

1Pengenalan

918ssk ("kami", "platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 918ssk di 918ssk.org.

Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mencerminkan komitmen kami untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan cara yang bertanggungjawab, telus dan selamat. Dasar ini merangkumi semua saluran yang kami gunakan — laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan sokongan pelanggan.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami. Oleh itu, kami tidak menggunakan bahasa yang berbelit-belit atau syarat tersembunyi dalam dokumen ini — apa yang anda baca adalah apa yang kami amalkan.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

918ssk mengumpul data peribadi melalui beberapa kaedah bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang dikumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Wajib?
Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir Ya
Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Ya
Kewangan Nama bank, nombor akaun (4 digit terakhir sahaja) Ya
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Penggunaan Sejarah permainan, rekod deposit dan pengeluaran, log aktiviti Automatik
Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas Pilihan
918ssk tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau butiran pembayaran sensitif. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran yang tersulitkan dan mematuhi piawaian PCI-DSS.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform 918ssk, termasuk:

  • Pengesahan identiti (KYC): Untuk memastikan setiap ahli memenuhi syarat umur minimum dan mencegah penipuan identiti.
  • Pengurusan akaun: Untuk membolehkan anda log masuk, mengurus tetapan akaun, membuat deposit dan memproses pengeluaran dengan selamat.
  • Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, FPX dan kaedah pembayaran yang disokong.
  • Sokongan pelanggan: Untuk menyediakan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
  • Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan siber.
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) bagi menambah baik pengalaman pengguna.
  • Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi obligasi pelaporan dan pengekalan rekod di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.
  • Komunikasi pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi dan tawaran khas — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan akaun anda. Pengeluaran persetujuan ini tidak akan menjejaskan penggunaan platform anda.

4Perkongsian & Pendedahan Data

918ssk tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada sesiapa. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Seperti bank dan gerbang pembayaran yang memproses deposit dan pengeluaran anda — hanya data yang diperlukan untuk transaksi sahaja yang dikongsi.
  • Pembekal teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur pelayan, sistem anti-penipuan, dan platform sokongan pelanggan — semuanya terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, surat waran, atau arahan agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia yang sah.
  • Entiti korporat: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset — ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan Dasar Privasi ini akan terus terpakai.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan penerima data terikat oleh obligasi kerahsiaan dan perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada piawaian kami sendiri.

5Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal utama 918ssk. Langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan data dalam transit: SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data dalam simpanan: Data sensitif disulitkan menggunakan AES-256 dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi, dengan setiap akses dilog secara automatik.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan.
  • Sandaran berkala: Data disandarkan secara berkala ke pusat data yang terpisah secara geografi untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Akaun yang tidak aktif selama 24 bulan akan menerima notifikasi sebelum data diarkibkan atau dipadam mengikut prosedur standard kami.

Rekod kewangan dan transaksi dikekalkan selama minimum tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang Anti Pengubahan Wang Haram Malaysia.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

918ssk menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Terdapat tiga kategori kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — seperti halaman yang sering dikunjungi dan masa yang dihabiskan — dalam bentuk agregat dan tanpa nama untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki pilihan: Digunakan untuk mengingat pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform. Untuk panduan pengurusan kuki mengikut pelayar, sila rujuk dokumentasi pelayar anda.

7Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar 918ssk, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang yang berkaitan.

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa pertikaian sedang diselesaikan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain jika berkenaan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan 918ssk melalui live chat dalam platform. Pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang permintaan diproses untuk melindungi keselamatan data anda.

8Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform 918ssk adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.

Ibu bapa dan penjaga dinasihatkan untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka. Sekiranya anda mengesyaki penyalahgunaan platform oleh individu di bawah umur, sila hubungi kami secepat mungkin melalui sokongan pelanggan.

9Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform 918ssk mungkin mengandungi pautan atau bersepadu dengan perkhidmatan pihak ketiga termasuk pembekal permainan, gerbang pembayaran, dan pembekal pengesahan identiti. Pihak-pihak ketiga ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang berasingan daripada dasar kami.

918ssk tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan melalui platform kami. Walau bagaimanapun, semua pembekal pihak ketiga yang bekerjasama dengan 918ssk wajib menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA Malaysia.

10Pindaan Dasar Privasi

918ssk berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Tarikh pindaan terkini tertera di bahagian atas dokumen ini.

Untuk pindaan yang melibatkan perubahan ketara terhadap cara kami memproses data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 918ssk selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Setiap versi baharu Dasar Privasi ini akan mengandungi ringkasan perubahan utama berbanding versi sebelumnya untuk memudahkan semakan anda.

11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 918ssk mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu:

  • Live Chat: Tersedia dalam platform 918ssk — sokongan dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
  • E-mel Privasi: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
  • Masa Respons: Pertanyaan berkaitan privasi akan dijawab dalam masa 3 hari bekerja; permintaan hak data dalam masa 21 hari bekerja.

Untuk maklumat lanjut berkaitan hak-hak anda di bawah PDPA Malaysia, anda juga boleh merujuk kepada laman web rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Anda juga boleh membaca Terma dan Syarat kami atau melawati halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat platform yang lebih lengkap.

Data Anda Selamat Bersama 918ssk

Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini bukan sekadar untuk memenuhi keperluan undang-undang — tetapi kerana kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada setiap hubungan yang baik. Privasi anda bukan produk kami; ia adalah tanggungjawab kami.

Sertai Komuniti 918ssk dengan Yakin

Dengan perlindungan data peribadi yang kukuh dan dasar privasi yang telus, anda boleh menikmati lebih 1,000 permainan di 918ssk dengan ketenangan fikiran sepenuhnya.

English